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■<2月コラム>職場に秘書は必要!?秘書を雇いたい人はどれくらいいる?
効率的な仕事探しをするには、これまでの経歴や所有資格を見直しながら、応募書類をまとめていきましょう。そのうえで、就きたい職種を明確にすることも大切です。仕事のなかには社長や役員の秘書という選択肢もあります。それと同時に、秘書を雇いたい人がどれくらいいるのか把握することも大事なポイントです。そこで、社長や役員になった場合、秘書を雇うかどうかを知るためにアンケート調査を実施しました。
【質問】
あなたが社長または役員の場合秘書を雇いたいと思いますか?
【回答数】
はい:80
いいえ:20
秘書を雇いたい人は8割!人件費以上のメリットも期待される
アンケートの結果「はい」と答えた人が8割に達することがわかりました。
・自分のスケジュールの把握ができそうもないので、秘書がいれば忘れないような気がするからです。(40代/女性/専業主婦(主夫))
・書類の発送、FAX発受信等という雑務まで行ってくれるのは、時間の有効活用になるので雇いたいと思う。(50代/男性/正社員)
・社長になると忙しく自分でメモを取ったりするスケジュールの管理が、大変になると思います。有能な秘書を雇うことができたなら、会議、会合すべて管理し失敗することがないからです。ミスをして多大な損失をするより人件費をかけて、面倒なスケジュールを管理してくれる人は雇ったほうがいいからです。(50代/女性/パート・アルバイト)
自分に秘書が付くことで、日々のスケジュール管理はもちろん、仕事に関する雑務全般をお任せできるなど、いろいろなメリットがあるようです。役職が上になるほど仕事量も増えますが、自分の仕事をサポートできるという意味もあり、秘書の存在は大きいかもしれません。もちろん、それ相当の人件費が掛かりますが、よりよい人材を採用することでカバーできる面が大きいと言えるようです。このような理由から、秘書に期待する傾向が大きいことがわかりました。
スケジュール管理は自分でしたい!経営規模が左右することも
一方、秘書を雇いたくない人の意見も気になるところです。
・私は何事も自分でしないと納得できない性格ですので、秘書は雇いたいとは思いません。(70代/男性/無職)
・なんとなく気恥ずかしいし、うまくコミュニケーションが取れなさそうだから。(40代/女性/正社員)
・ソフトや携帯の機能などを使って自分でスケジュール管理ができると思うから。(40代/女性/専業主婦(主夫))
・大企業で自分ひとりでは仕事が回らないとかいうのでなければ雇いたいとは思いません。(40代/女性/専業主婦(主夫))
こちらの回答者には、自分のスケジュール管理は自分で行いたいという共通点が見られます。その背景として、完璧主義、コミュニケーションが苦手など、その人の性格が影響することも見逃せません。スケジュール管理にはソフトなどを活用できることがわかりました。また、日常業務に支障が出ないのなら、あえて秘書を雇わなくても済むかもしれませんね。このような意見もあり、秘書の雇用に際しては会社規模が条件のひとつになるようです。
秘書の雇用には雇用主の考え方や経営する企業の規模なども反映!
秘書を雇うことで日々のスケジュール管理を含め、いろいろなサポートが受けることが期待できます。そのぶんだけ本来の仕事に専念できるなど、秘書の存在によってさまざまな利点が出てくるでしょう。しかし、秘書の雇用に際しては、雇用主の考え方や経営する企業の規模なども反映されてきます。そのため、秘書が必要な職場にはどのようなところがあるのかは一概には言えません。秘書の求人を希望するみなさんは、こちらのアンケートを参考にしてはいかがでしょうか。
■調査地域:全国
■調査対象:年齢不問・男女
■調査期間:直近の1ヶ月間
■有効回答数:100サンプル
あなたが社長または役員の場合秘書を雇いたいと思いますか?
【はい】
・社長または、役員になった場合、スケジュール管理が難しくなると思うので、スケジュール管理や翻訳通訳などをやってもらいたいから。(40代/女性/専業主婦(主夫))
・自己マネジメントが苦手なので、マネージャーのように予定を管理してくれる人がいると助かる(20代/女性/正社員)
・自分がやるべき業務に集中したいので、事務処理やスケジュール管理は秘書にまかせたい(40代/女性/正社員)
・書類の発送、FAX発受信等という雑務まで行ってくれるのは、時間の有効活用になるので雇いたいと思う。(50代/男性/正社員)
・スケジュールや仕事の相手の情報などを把握してもらう事で、実務に集中する事が出来るから。(50代/女性/派遣社員)
・実際よくわかりませんが、それは必要であると思っているからです。(20代/女性/学生)
・スケジュール調整を担当してもらえる存在が必要な役職だと思うから。(40代/女性/専業主婦(主夫))
・儲かっている場合に限るのですが、絶対一人では仕事が立ち行かなくなるからです。仕事は分担したほうが効率がいいと思っています。(30代/女性/派遣社員)
・忙しくなると時間の管理などが出来なくなりそうだから雇いたいです(40代/女性/専業主婦(主夫))
・おそらく雑務に追われ自分の仕事がおろそかになるため、有能な秘書を雇い、雑務をしてもらいつつ、苦手な部分を補ってもらいたいと思うから。(40代/女性/パート・アルバイト)
・社長や役員になると、仕事上会う人が圧倒的に増えるイメージ。そのため、付き合いのある人物の人となりを自分以外に理解している人が欲しいと思う。さらに、スケジュール管理や先方への連絡など、多忙にしている際は手が回らないこともあると思うので、それらを頼める人材が欲しい。(30代/女性/専業主婦(主夫))
・社長職や役員職という立場になると事業規模次第ではありますが、秘書を雇ってスケジュール調整や先方へのアポ取りなどが発生すると思います。(30代/男性/個人事業主)
・会社は一人では何も出来ません、社長のスケジュールを 、秘書が、会社の未来を背負うのです。(30代/男性/パート・アルバイト)
・秘書を雇いたいと思う理由は、社長になるとやらなければならない確認も増えまた全体を把握していかなければならない為、秘書がスケジュールを管理してくれる方がミスが少なくなると思うからです。(30代/女性/派遣社員)
・自信のスケジュール管理についての調整などをお願いしたいため。(20代/男性/正社員)
・スケジュール管理や取引相手の情報の整理など、仕事に必要であるものの管理が猥雑な事柄を引き受ける人材であるため。(40代/男性/正社員)
・スケジュール調整等に割く時間を節約する為。また、自分だけではどうしても抜けやミスが出てしまうので、その防止の為。(30代/女性/パート・アルバイト)
・自分のスケジュール管理を自分以外の方に把握してもらっているとダブルブッキングの心配もない。また、社長となると業務量がすごく多いはずなので、抜けがありそうだから。(40代/女性/正社員)
・自分が仕事に忙しいときにサポートしてもらえると、仕事がはかどれる気がするから。(20代/男性/学生)
・どんな職場においても秘書の存在は大きいと思う。社長のみで事業の把握や今後の予定がはっきり明確にリスト化できるのなら話は別だと思う。(20代/女性/無職)
・やはり予定の管理までしてたら社長業務に専念できなそうだし、任せる所は任せて社長業に専念できる環境を整えたい。(40代/女性/個人事業主)
・スケジュール調整など、いろいろ把握してもらうために雇いたい。(30代/女性/正社員)
・その方がスケジュール管理など細かなことをしてもらえて楽なので。(40代/女性/個人事業主)
・社長や役員の立場になると、スケジュール管理や調整、書類の管理等の雑務までを自分一人で行うのは時間的に厳しいと思うので、秘書を雇って事務面の補佐をしてもらった方が自分の仕事に集中でき、滞りなくスムーズに業務を進められると思うからです。(30代/女性/専業主婦(主夫))
・円滑に仕事をおこなうためにスケジュールの調整や管理をする第三者は必要だと思います。(30代/女性/無職)
・バタバタして雑用が多くなれば、秘書を雇いたいと考えています。(40代/男性/正社員)
・自分のスケジュールの把握が出来そうもないので、秘書がいれば忘れないような気がするからです。(40代/女性/専業主婦(主夫))
・基本的には自分で行動をし、スケジュールなども把握しておきたいができない部分があれば補ってほしいから。(40代/女性/無職)
・社長や役員になると社内業務に加え、社外の人間との打ち合わせなどのような業務がさらに増えると思う。そうなった時に自分のスケジュールを完璧に管理して、補佐してくれる存在がいれば心強い。(20代/女性/専業主婦(主夫))
・秘書は、企業幹部の側につき従って行動を共にしているイメージがあります。
・機密性の高い重要書類を扱う立場でもあるため、自分や会社にとっての致命的な変化に気づいた場合、有能な秘書であれば諫言を呈してくれるかもしれないからです。(40代/男性/正社員)
・社長などだと忙しいからそのマネジメントをしてくれる人が必要そうだから(20代/女性/学生)
・できるだけ、美人な秘書がいいです。理由は、癒されるからです。(40代/女性/個人事業主)
・スケジュール調整や切符の手配などは煩わしいので、優秀で気が利く人がいれば、そういうことを代わりにやってもらいたい。(20代/女性/パート・アルバイト)
・社長や役員は、社業で把握しなかればならない事案が沢山あると思われるので、移動時の交通事情や、宿泊先の選定など側で仕切ってくれれば仕事に集中出来ると
・思うから。(50代/男性/個人事業主)
・一応信頼できる人間が近くにいるのといないでは違うから。
・補足したりしてくれる人(40代/女性/専業主婦(主夫))
・さまざまなサポートを受けられて、仕事の効率が上がりそうだからです。(20代/男性/個人事業主)
・おそらく多忙を極めているだろうから、自分の代理でスケジュール管理などをお願いしたいと思うので。(40代/女性/専業主婦(主夫))
・スケジュールなどをしっかり把握して、効率良く自分の仕事ができそうなので、秘書を雇いたいと思いました。(30代/女性/専業主婦(主夫))
・さまざまな事務的な仕事を片付けるのに、自分一人では難しいと思うし、他人の手を借りた方がスムーズに仕事が進められる。(40代/男性/個人事業主)
・雑務やスケジュールの管理をしてもらえる人がいると本来やるべき仕事がはかどりそうだし、1人で仕事をするよりも楽しく仕事ができそうだから。(40代/女性/個人事業主)
・スケジュールの調整や移動手段の手配、メール返信などの細々とした作業が苦手なので
・業務が多忙な場合は他の人に任せたいため。(20代/女性/パート・アルバイト)
・1人でこなせないほど多くの仕事が来て、秘書を雇う余裕のあるほどの社長になりたい(40代/男性/無職)
・毎日の自分の行動、予定を把握してくれるから。自分の雑用が減るから。(30代/女性/専業主婦(主夫))
・個人で予定を管理していたとしても、取引先全員を覚えていることや、取引先との会話内容を覚えているとは限らないから。また、相手の個人情報を覚えておき、相手に失礼にならないような対応を取ることが難しいから。(40代/女性/正社員)
・社長になると忙しくじぶんて、メモをとったりするスケジュールの管理が、大変てになるとおもいます。有能な秘書を雇うことが出来たなら、会議、会合全て管理し失敗することがないからです。ミスをして多大な損失をするより人件費をかけて、面倒なスケジュールを管理してくれる人わ雇ったほうが、いいからです。(50代/女性/パート・アルバイト)
・どうしても一人では把握しきれない情報や会社のことなどがあると思いますので。(10代/女性/学生)
・自分の仕事が忙しい時に秘書がいるとなにかと助かると思うから。(30代/男性/個人事業主)
・秘書に事務は委任して、集中すべき自らの仕事に時間と労力を注ぎたいと思うため。(30代/男性/個人事業主)
・おそらく社長または役員クラスになると各方面からの報告・連絡事項も多いかと思われますので、効率よく把握するには取りまとめてくれる補佐が必要だと思います。(40代/女性/個人事業主)
・社長や役員は、会議や他社との調整などさまざまかつ膨大な業務があるため、これを管理する秘書が必要なため。(50代/男性/個人事業主)
・自分は仕事に集中するためにもスケジュール管理などは人任せにしたいからです。(30代/女性/正社員)
・完全に閑職であればいらないですが、そうでなければ自分のスケジュール管理が大変そうなのでぜひ雇いたいです。(40代/男性/正社員)
・実際に社長や役員になった場合、想像が出来ないくらいの業務量があると思う為、自身をサポートして頂く方(秘書)は必要だと考える為。(20代/女性/派遣社員)
・想像上の事ですが、基本的に仕事は溢れるものだと思いますので秘書は必要だと思います。(30代/男性/正社員)
・会合のセッティングなど、ごちゃごちゃした細かいことに時間を費やしたくない。
・時間の有効活用のため。(20代/女性/正社員)
・スケジュール管理などにおいて、自分で把握しきれないものも多数あると思うので。(40代/女性/個人事業主)
・仕事の量が増えたら、自分だけでは不可能な事務があると思うからです。(50代/女性/個人事業主)
・忙しさ故のうっかりを防いでくれる人がそばに居て欲しいと思うからです。(30代/女性/正社員)
・社長となると業務内容が多岐に渡る。秘書がいない場合は、秘書が行っている業務を自分がこなすか他社員がこなす必要があるため
・秘書の雇用は必須と考えている。(40代/男性/正社員)
・スケジュールなどのダブルチェックが行えるので、ミスが防げるため。(30代/男性/正社員)
・自分1人が出来ることには限界があるので書類作成など任せることは任せた方が効率が良い。(20代/男性/正社員)
・仕事が効率化できそうなためです。スケジュール管理など、自分でやるよりも確実にできそうです。(20代/女性/正社員)
・スケジュール管理や出張等の予約の手配などの業務は秘書に任せて自分の業務に集中したいから(40代/女性/派遣社員)
・スケジュールの管理や来客の接待、自分の仕事に関わるデータ収集など自分だけでは手が回らない業務がある場合に、そういった専属の人材を雇うことが出来れば作業の効率化を図ることができる。(20代/女性/専業主婦(主夫))
・やはり社長や役員といったポジジョンは多忙であるため、大事なスケジュールがダブルブッキングしてしまったり忘れたりしないためにも、自分以外の誰かに
・管理してもらう必要があると思う。(20代/女性/学生)
・地位が高いと、少しのミスや遅れも許されなくなるから、予定の管理をしてくれる秘書は絶対必要だと思う。(20代/女性/無職)
・仕事が忙しいだろうから、スケジュール管理や接待で使う場所のセッティングなどをしてくれる人が必要だと思う。(30代/女性/正社員)
・役員までなると仕事の幅が広く大変になるので、細かなことまで気を配ってくださる秘書の方がいると助かると思います。(40代/女性/派遣社員)
・秘書がいてくれたほうがスケジュール管理もしっかりできて仕事がはかどると思うからです。(40代/女性/正社員)
・実際に自分が長年役員秘書をしていた経験から役員や社長など、重要な業務をする人間にとっては必要な業務だと判断したから。
・細かなスケジュール管理から体調管理まで、あらゆる煩雑な業務や気配り等、役員本人や周りの業務担当では気のつかなかった部分にまで配慮し円滑な業務を遂行するために動いてくれるから。(40代/女性/正社員)
・スケジュール管理などの細かい作業まで自分でするのは負担が大きいので。(30代/女性/正社員)
・自分の仕事に専念するために自分に代わって、より効率的に仕事のマネジメントやフォローをしてもらいたいと思うから。(20代/女性/正社員)
・社長だったらいろいろな人と会わなければならないので、相手の名前が思い出せない時に秘書が耳打ちして欲しい。(40代/女性/無職)
・社長や役員自身が、例えばアポイントメントや取材などの依頼を受けたり、交通費の精算をしたりするのは大変だから。それにそのような仕事に時間を取られるのも嫌だから。(30代/女性/専業主婦(主夫))
・秘書がいるとスケジュール管理をしっかりやってくれるような安心感があるから(50代/女性/専業主婦(主夫))
・自分だけでは管理しきれないので、秘書の方がいると助かりそう。お金に余裕があれば雇いたい。(30代/女性/派遣社員)
・スケジュールなどを管理しているくれる専門職がいればそれ以外の業務をこなす時間ができて効率がいいからです。(30代/女性/正社員)
・会社の大きさにもよるかもしれませんが、スケジュールの管理やアポイント等で秘書がいたらと思います。(40代/女性/正社員)
・スケジュールなどの二重チェックの意味で秘書を雇いたいと思う。(30代/女性/無職)
・いろいろな人に会ったりしなければならないと思うが、秘書がいないとスケジュール管理が大変そうだから。(40代/男性/個人事業主)
【いいえ】
・秘書がいたとしても全てのスケジュール等を任せる程の信頼は持てないように思う。なので、でどうしても自分で管理してしまう。(30代/女性/正社員)
・他人を信用することができないわけではないが、自分のことは、自分でしたいと感じるから。(30代/男性/パート・アルバイト)
・仕事内容の規模の大きさや忙しさによっても違いますが、基本的には秘書に頼らず、出来る限り自力で自分のことは管理したいです。(40代/女性/無職)
・あまり身の回りに人を置きたくないと思っているからです。また、人件費もかかるからです。(50代/男性/パート・アルバイト)
・社長や役員になる予定はないが、あるとしたらごくごく小さい企業。秘書の必要があるとは思えない。(40代/女性/個人事業主)
・事務作業のサポートをメインに考えているので、家族の手伝いで十分だと思う。(40代/男性/正社員)
・ソフトや携帯の機能などで自分でスケジュール管理ができると思うから。(40代/女性/専業主婦(主夫))
・自分で何でもやらないと気が済まないタイプなので、よっぽどのことがない限り、秘書は雇わないと思います。(40代/男性/無職)
・自分のことは自分でやりたいから。スケジュールも自分で管理したいから。(30代/女性/公務員)
・自分の仕事管理や体調管理は自身で行った方がマイペースで無理なくできそうだから。(30代/男性/無職)
・スケジュール管理はアプリでできるので、人件費の節約になるから。(40代/男性/正社員)
・私は何事も自分でしないと納得出来ない性格ですので、秘書は雇いたいとは思いません。(70代/男性/無職)
・大企業で自分ひとりでは仕事が回らないとかいうのでなければ雇いたいとは思いません。(40代/女性/専業主婦(主夫))
・スケジュール管理や電話対応など、自分でできることは自分でしたいから。(20代/女性/個人事業主)
・中小企業ならば、大企業よりも規模が小さいため、必要性を感じない(20代/女性/学生)
・なんとなく気恥ずかしいし、うまくコミュニケーションが取れなさそうだから。(40代/女性/正社員)
・どういう仕事をしてくれるのかが、良く分からないため今のところは雇わなくてもいいと思っています。(20代/男性/正社員)
・拘束される時間を加味して一般職以上の給料を求める意見が見て取れました。(40代/男性/正社員)
・信頼ある人材確保が困難な事と、後のトラブルを避けたいので全てを自分でいます。(40代/男性/専業主婦(主夫))
・特に秘書を必要としない形に業務に携わりたいと思います。(40代/女性/無職)
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■業界初!まとめサイト「Noble Driver TOKYO」PRページにトランスアクトが掲載されました
役員運転手派遣業界初のまとめサイト「Noble Driver TOKYO」では、東京エリアの役員向け運転手派遣サービスのなかで「人材の豊富さ」「運転手の教育制度」および「利用料金」について明記された信頼できる3社を選出し、役員を満足させられるポイントごとに紹介されています。
■ Noble Driver TOKYO ー高品質な役員運転手派遣サービス in 東京ー
■経済産業省より「事業継続力強化計画」の認定を受けました
自然災害や感染症拡大の影響は、個々の事業者だけでなく、サプライチェーン全体にも大きな影響を及ぼすおそれがあることから、中小企業の自然災害等に対する事前対策(防災・減災対策)を促進するため、「中小企業の事業活動の継続に資するための中小企業等経営強化法等の一部を改正する法律(以下、中小企業強靱化法という)」が2019年(令和元年)5月29日に成立し、同年7月16日より施行しています。
トランスアクトでは災害に対する事前対策を行っており、経済産業省より「事業継続力強化計画」の認定を受けました。
■<1月コラム>役員運転手を外部から導入したい!役員運転手の労働時間とは?
忙しい毎日のスケジュールをサポートしてもらうために、役員運転手の導入を考えている人も多いでしょう。実際に役員運転手を雇う場合には、労働時間はどうなっているのか疑問に思ったことがありませんか。今回はそういった疑問を解決するために、役員運転手を雇ったときの労働時間や、役員運転手を外部委託する際のメリットを紹介します。
1.役員運転手の労働時間とは
役員運転手は他業種のドライバーと違い勤務時間が断続的になり、担当する役員によってスケジュールが大きく左右されます。労働時間はどのように計算され管理されるのか気になっている人も多いでしょう。役員に専属して勤務する運転手は、役員の移動時間以外は次の移動まで待機します。この待機時間も労働時間と考えられ、給料が発生しています。運転以外の時間は、移動経路の渋滞情報や通常時の混雑情報などを確認し、役員の安全を確保しながら時間通りに次の場所へ送迎できるよう、事前準備をしているのです。特に長距離の移動をする役員の場合は、新幹線や飛行機など発車時刻が決まったものが次に待ち構えていることも多く、待機中であっても準備することがたくさんあります。
役員運転手の労働時間は、基本的には一般社員と同じように設定されています。したがって月々の給与形態は安定していることが多いでしょう。ただし、忙しい役員は既定の労働時間外でも移動することが多く、結果的に役員運転手が働く時間は不規則になりがちなのが現実です。
2.断続的労働の適用除外制度とは
原則として、指定時間外労働には別途で手当が支給されることになっています。ただし、役員運転手の仕事は事務職などとは異なり、雇い主である役員の予定に左右されがちです。たとえば、ゴルフや会食などの変則的なスケジュールが入り、送迎が指定時間外になることも多々あるでしょう。また、役員運転手は待機時間も多く、一般社員とは労働形態が異なり断続的な労働時間になることが多いです。
役員運転手の指定時間外の労働が残業とみなされるかどうか、問題になるケースも多くなっていることから、実際の勤務内容や拘束時間に基づき、労務規定をきちんと確認しておく必要があるでしょう。運転手の待ち時間のように断続的な労働時間については、使用者が行政官庁の許可を受けると、労働時間や休憩時間、休日などの規定適用を受けなくて済みます。
3.役員運転者を外部委託するメリット
役員運転手は、自社で直接雇用するよりも外部に委託したほうが多くのメリットを得られます。ここでは、役員運転者を外部委託するメリットについて解説します。
3-1.即戦力になる
外部委託する場合は、運転手の雇用を開始した日から即戦力として働いてもらうことができるのが魅力です。派遣会社で働く運転手は、役員運転手のノウハウも備わっています。会社の社員から1人を選出する場合は、運転手として働いた経験がない人が多いためノウハウを蓄積するのに時間がかかります。また、直接応募して役員運転手を採用するとなると、トレーニングなどの教育に手間と時間が必要になるでしょう。外部委託のドライバーは準備期間を最小限に抑え、スムーズに現場で活躍して役員のサポートに回ることができます。
3-2.コストを削減できる
ドライバーを社内で育成するとなると、研修に費用がかかります。また、新しく採用する場合は、求人や面接などにコストと時間がかかるでしょう。外部委託をすると、派遣会社に登録しているプロの運転手を雇うことができます。また、忙しい時期だけの依頼など、期間を限定して契約することもできるため、全体的にコストを抑えることが可能です。
役員運転手を導入してみよう
役員運転手にも、一般の社員と同じように労働時間が設定されています。仕事の形態がイレギュラーであることも多く、残業などの時間外手当を除外するには行政官庁の許可を得なければなりません。しかし、役員運転手を外部に委託することで、この点を契約前に明らかにしたり、コストを削減できたりするなど多くのメリットを得ることができるでしょう。忙しい役員の強力な助っ人として、是非運転手の雇用を検討してみましょう。
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